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Festplatten-Zuverlässigkeitsvergleich der wichtigsten Hersteller - Praxisrelevanz

08:10 - 25/06/2010

Die Frage nach der Zuverlässigkeit steht bei sehr vielen Anwendern kaum im Vordergrund, wenn sie sich für den Kauf eines ganz bestimmten Produktes entscheiden. So stehen oft genug nur Kapazität, Preis und die angegebenen Geschwindigkeiten allein im Fokus des Käuferinteresses. Das macht ihn, den potentielle Kunden, zu einem leichten Ziel der Marketingstrategen. Darüber hinaus ist beim Erwerb eines Fertig-PCs den wenigsten klar, welches Innenleben sie eigentlich im Detail erwerben. Zumal viele Handelsketten keinen Wert auf Transparenz bei den verwendeten Baugruppen und Teilen legen. Die meisten Kunden wiegen sich außerdem im Hinblick auf Gewährleistungs- und Garantiefristen in trügerischer Sicherheit. Statistische Erhebungen sind genauso rar, wie aussagefähige und vor allem unabhängige Langzeittests.

Praxisrelevanz und Allgemeingültigkeit

Die russische Firma Storelab, einer der osteuropäischen Marktführer für die professionelle Datenrettung und bekannt durch die auf ihrer Homepage veröffentlichten Analysen und professionellen Anleitungen, hat nach einer Langzeitstudie im eigenen Geschäftsbetrieb die Ausfallraten bestimmter Festplatten der führenden Hersteller verglichen und diese Untersuchung unlängst als Studie veröffentlicht. Dabei ergaben sich durchaus unerwartete Ergebnisse. Während die Erzeugnisse eines Produzenten im Schnitt 3,5 Jahre intakt blieben, hielten in Kapazität, Ausstattung und Preis vergleichbare Festplatten eines anderen Herstellers nur 1,5 Jahre. Sicher, im Heimanwenderbereich wird dies vielleicht nur die privaten Urlaubsfotos der letztjährigen Reise "verbrennen", im kommerziellen Bereich können überproportional häufige Ausfälle jedoch komplette Strukturen lahmlegen und die Arbeit ganzer Monate vernichten. Selbst wenn die üblichen Sicherheitsmaßnahmen ergriffen wurden, entstehen durch den Ausfall dieser kurzlebigen Platten erhöhte Kosten durch Betriebsunterbrechung, Arbeitsaufwand und Ersatz. Aus diesen Gründen hat sich Storelab entschieden, die eigenen, in der Praxis gewonnen Informationen öffentlich auszuwerten, um zu belegen, welche der Festplatten welches Herstellers die geringsten Ausfallraten besitzen. 

Wir möchten einführend darauf hinweisen, dass es sich bei den durch Storelab statistisch erfassten Festplatten ausschließlich um eingesandte Festplatten handelte, für die eine Datenrettung durchgeführt wurde bzw. werden sollte. Dieser Umstand ermöglicht einerseits die genaue Analyse der tatsächlichen Fehlerursache, sagt andererseits jedoch nichts über die Gesamtzahl aller Schadensfälle aus, die über den Handel oder die Hersteller direkt abgewickelt wurden. Vorteilhaft an dieser Analyse ist jedoch der Langzeitfaktor, der in marktstatistischen Erhebungen sonst nur eine untergeordnete Rolle spielt und die Praxisrelevanz auf Grund der Analysemöglichkeiten von Storelab. Aus diesem Blickwinkel möchten wir auch die nachfolgenden Ergebnisse und Aussagen bewertet wissen.

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